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  1. 1.0
    Atención prestada

    Rapidez

    Calidad reparación

    Servicios Extra

    Era mi taller de confianza hasta que lo lleve para que lo prepararan para pasar la ITV, la cual resultó negativa por detectarle 1 defecto muy grave, 2 graves y 1 leve, a pesar de haberle hecho previamente una pre-ITV en el taller en cuestión. Los defectos estaban relacionados con puntos básicos que se revisan en las ITV como son los neumáticos y las luces. Al volver a llevarlo al taller para que le reparen los desperfectos que figuran en el informe de la ITV, no solo no tienen ningún tipo de atención (como por ejemplo ofrecer un coche de sustitución por el tiempo que volveré a quedarme sin vehículo) sino que además ante lo que es una mala calidad del servicio les reclamo la mano de obra de la 2ª visita al taller, ante lo cual 1º me ignoran y luego se niegan exponiendo excusas vagas y subjetivas.

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